◌
Respuestas tardías
Los clientes esperan mientras tu equipo atiende otras conversaciones.
Automatización inteligente para WhatsApp
Convierte tus conversaciones en procesos automáticos.
InnChatIA reúne WhatsApp, inteligencia artificial, flujos visuales, atención de equipos, CRM y campañas en una sola plataforma para atender, vender y hacer seguimiento.
Inicio
Cliente escribe por WhatsApp
Menú
Selecciona una opción
Condicional
Evalúa la respuesta
El problema
Tu equipo no debería perder tiempo haciendo lo mismo una y otra vez.
Convierte tareas repetitivas de atención y seguimiento en procesos estructurados.
↻
Procesos manuales
Copiar, pegar y revisar conversaciones consume horas cada día.
⌁
Seguimiento perdido
Los leads sin seguimiento pueden perderse antes de volver a contactar.
▣
Información dispersa
Conversaciones, contactos y procesos separados dificultan el control.
24/7Automatización continua
IAAgentes conversacionales
APIIntegraciones externas
∞Flujos configurables
WhatsAppMensajes y clientes
→InnChatIAIA · Flujos · CRM · Equipo
→Tu ecosistemaHTTP · API · Webhooks
Una plataforma
Todo lo necesario para automatizar tu atención por WhatsApp.
Una experiencia centralizada para construir automatizaciones, atender clientes y gestionar conversaciones.
⌘
Constructor visual de flujos
Crea recorridos con inicio, mensajes, menús, condiciones, esperas y acciones.
✦
Agentes con IA
Configura agentes con instrucciones, objetivos, reglas y conocimiento de tu negocio.
☏
WhatsApp centralizado
Organiza las conexiones y lleva las conversaciones a un mismo entorno.
◎
Atención multiusuario
Distribuye conversaciones entre tu equipo y conserva el contexto.
↗
Envíos masivos
Prepara campañas, selecciona flujos y controla su ejecución.
▤
CRM y seguimiento
Centraliza contactos, estados y seguimiento de oportunidades.
◈
Condicionales inteligentes
Dirige conversaciones según respuestas y datos del contacto.
⚙
Integraciones y webhooks
Conecta InnChatIA con otros sistemas mediante HTTP y eventos.
▥
Control y métricas
Obtén una visión centralizada del estado de tus procesos.
Automation Lab
Una conversación puede activar todo un proceso.
Ejemplo conceptual de cómo InnChatIA combina IA, reglas, CRM y acciones.
TRIGGER → whatsapp.message
INTENT → AI.classify()
CONTACT → CRM.find_or_create()
RULE → condition.evaluate()
ACTION → send_message()
ACTION → assign_agent()
ACTION → webhook.dispatch()
INTENT → AI.classify()
CONTACT → CRM.find_or_create()
RULE → condition.evaluate()
ACTION → send_message()
ACTION → assign_agent()
ACTION → webhook.dispatch()
FLUJO ACTIVO
Atención + IA + escalamiento
Recibe al cliente, identifica la intención, consulta el contexto y decide si continúa automatizado o pasa a un asesor.
Cómo funciona
Diseña una vez. Deja que InnChatIA ejecute el proceso.
01 / CONECTA
Conecta tu WhatsApp
Configura la conexión que usarás para atender y automatizar.
02 / DISEÑA
Construye tu flujo
Arrastra bloques y define qué debe suceder en cada etapa.
03 / AUTOMATIZA
Activa las reglas
Configura respuestas, menús, condiciones, esperas y agentes IA.
04 / ESCALA
Mide y mejora
Ajusta tus procesos a medida que crece tu operación.
Capacidades avanzadas
Construye operaciones, no solo respuestas.
Combina automatización y atención humana cuando cada proceso lo necesite.
Enrutamiento inteligente
Decide qué flujo, agente o equipo recibe cada conversación.
Estados de contacto
Usa datos del contacto para tomar decisiones.
Escalamiento humano
Entrega el chat a un asesor conservando el contexto.
Secuencias
Ordena etapas y esperas de procesos conversacionales.
Eventos externos
Conecta sistemas mediante webhooks.
Control operativo
Centraliza conversaciones, automatizaciones y métricas.
Conecta tu ecosistema
InnChatIA puede convertirse en una pieza de tu operación digital.
Automatización
Conecta eventos y procesos con tus flujos de conversación.
Inteligencia artificial
Usa agentes con reglas y conocimiento para responder según tu negocio.
Casos de uso
Explora diferentes modos de operación.
Recepción automática
Clasifica y enruta conversaciones.
Menús y condiciones
Crea rutas según respuestas.
Escalamiento
Pasa el chat a un asesor.
Calificación de leads
Pregunta, clasifica y registra oportunidades.
Seguimiento comercial
Diseña estados y secuencias.
Asignación
Deriva al equipo adecuado.
Estados
Mantén el contexto del contacto.
Secuencias
Ordena etapas del proceso.
Reactivación
Conecta campañas y automatizaciones.
HTTP
Ejecuta acciones sobre endpoints.
Webhooks
Recibe y envía eventos.
API
Integra InnChatIA con tu ecosistema.
InnChatIA
Tu WhatsApp puede hacer mucho más.
Centraliza conversaciones, automatiza procesos y dale a tu equipo una plataforma preparada para crecer.